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COURSE GUIDE

수강 정보

강좌 구분

KOCW

제공처

신구대학교

교수·강사

윤승희

비용·방식

원문 확인

학습 기간

상시
종료일 미정

강좌 소개

1 21세기의 성장동력산업인 항공서비스산업과 관광문화산업을 이끌어 갈 창의적 리더 양성2 서비스 산업현장에서 활용 가능한 실무지향적 교육 실시3 기내에서 활용 가능한 중국어 회화 실력의 향상4 중국인 고객에게 적절한 호칭을 사용하여 탑승 및 환영인사를 할 수 있고 탑승권을 확인한 뒤 지정된 좌석을 안내할 수 있다 5 중국인 고객에게 음료 및 식사 서비스를 포함한 각종 서비스를 원활하게 제공할 수 있다 6 중국인의 다양한 요구에 정확한 중국어로 응대하고 대처할 수 있다 7 중국인과의 대화를 통해 상품을 판매할 수 있다

핵심 정보

강좌 요약

2019년 1학기

교육 대분류

사회계열

교육 중분류

경영ㆍ경제

상세 데이터

강좌 소개

1 21세기의 성장동력산업인 항공서비스산업과 관광문화산업을 이끌어 갈 창의적 리더 양성2 서비스 산업현장에서 활용 가능한 실무지향적 교육 실시3 기내에서 활용 가능한 중국어 회화 실력의 향상4 중국인 고객에게 적절한 호칭을 사용하여 탑승 및 환영인사를 할 수 있고 탑승권을 확인한 뒤 지정된 좌석을 안내할 수 있다 5 중국인 고객에게 음료 및 식사 서비스를 포함한 각종 서비스를 원활하게 제공할 수 있다 6 중국인의 다양한 요구에 정확한 중국어로 응대하고 대처할 수 있다 7 중국인과의 대화를 통해 상품을 판매할 수 있다

교수·강사

윤승희

등록일

2019-06-18

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